1. ข้อมูลบริษัท

• ▸ ชื่อแบรนด์: เทเลสครอ
• ▸ นิติบุคคล: ครอปไลอ็อต เอคควิปเมนต์ จำกัด
• ▸ ที่อยู่จดทะเบียน: จี่หนาน, มณฑลซานตง, ประเทศจีน
• ▸ อีเมลติดต่อ: sally@telescro.com
• ▸ หมายเลขโทรศัพท์: +86 15668325618

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้:

• ▸ ข้อมูลการติดต่อ: ชื่อ, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ชื่อบริษัท, ตำแหน่งงาน, ประเทศ/ภูมิภาค.
• ▸ รายละเอียดการสอบถามธุรกิจ: ข้อกำหนดด้านอุปกรณ์, ข้อกำหนดของโครงการ, ความคาดหวังด้านงบประมาณ.
• ▸ ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP, ประเภทของเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, เวลาที่เข้าถึง, และเว็บไซต์ที่อ้างอิง.
• ▸ ข้อมูลการตลาด: ความต้องการของลูกค้า ประวัติการโต้ตอบ การตอบสนองต่อแคมเปญการตลาด.

เราไม่เก็บข้อมูลจากเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีโดยเจตนา.

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• ▸ การตอบข้อซักถาม – จัดทำใบเสนอราคา, ข้อมูลจำเพาะของสินค้า, และบริการลูกค้า.
• ▸ การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ – การประมวลผลยอดขาย, โลจิสติกส์, การจัดส่ง, และการสนับสนุนหลังการขาย.
• ▸ การตลาดและการสื่อสาร – การส่งจดหมายข่าว โปรโมชั่น และการอัปเดตผลิตภัณฑ์ (พร้อมตัวเลือกการยกเลิกการรับ).
• ▸ การปรับปรุงเว็บไซต์ – การปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์, การวิเคราะห์, และประสบการณ์ของผู้ใช้.
• ▸ การปฏิบัติตามกฎหมาย – การปฏิบัติตามข้อกำหนดการส่งออก, การรับรอง, และภาระผูกพันทางกฎหมาย.

4. พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล (การปฏิบัติตาม GDPR)

หากคุณอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) เราอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

• ▸ ความยินยอม (มาตรา 6(1)(ก)) – เมื่อคุณสมัครรับจดหมายข่าวหรือขอข้อมูลอัปเดตผลิตภัณฑ์.
• ▸ ความจำเป็นตามสัญญา (มาตรา 6(1)(ข)) – เมื่อเราดำเนินการกับคำขอและปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ.
• ▸ ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 6(1)(f)) – สำหรับการวิเคราะห์เว็บไซต์, การป้องกันการฉ้อโกง, และการปรับปรุงบริการ.
• ▸ ภาระผูกพันทางกฎหมาย (มาตรา 6(1)(ค)) – เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายภาษี ศุลกากร และการควบคุมการส่งออก.

5. การแบ่งปันข้อมูลและการเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคล เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับ:

• ▸ ผู้ให้บริการ: บริษัทขนส่ง, ผู้ให้บริการชำระเงิน, ผู้ให้บริการด้านไอที.
• ▸ คู่ค้าทางธุรกิจ: ตัวแทนจำหน่ายในท้องถิ่น, ผู้จัดจำหน่าย, และพันธมิตรด้านลอจิสติกส์ (หากมี).
• ▸ ผู้มีอำนาจทางกฎหมาย: เมื่อกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ หรือกระบวนการทางกฎหมายกำหนดให้ต้องดำเนินการ.

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ (นอกเขตเศรษฐกิจยุโรป/สหราชอาณาจักร) ได้รับการคุ้มครองผ่านข้อกำหนดสัญญาที่เป็นมาตรฐานและโปรโตคอลการโอนข้อมูลที่ปลอดภัย.

6. การเก็บรักษาข้อมูล

• ▸ ข้อมูลการสอบถาม: เก็บไว้ไม่เกิน 3 ปี สำหรับบันทึกการสื่อสารทางธุรกิจ.
• ▸ ข้อมูลการสั่งซื้อ: เก็บไว้ไม่เกิน 7 ปี เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย, ภาษี, และการรับประกัน.
• ▸ ข้อมูลการตลาด: เก็บไว้จนกว่าคุณจะยกเลิกการสมัครหรือถอนความยินยอม.