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Direto da fábrica - Remessa mundial - Suporte técnico

Carregadeira Telescópica
Peças e componentes

Peças originais e certificadas - Entrega global rápida - Suporte especializado

Obtenha peças genuínas para carregadeiras telescópicas diretamente do fabricante na China. Garantimos compatibilidade, envio rápido e suporte técnico abrangente para todos os modelos T507, T1035, T1440 e T1850 em todo o mundo.

Garantia de instalação

Verificação do número de série - Substituição gratuita se estiver incorreto - Confirmação em 24 horas

Envio rápido

≤72 horas de envio - 5-7 dias para peças pequenas - Opções expressas disponíveis

Preços transparentes

Cotações em USD - Sem taxas ocultas - Pagamento 100% T/T - Validade da cotação em 14 dias

Suporte à instalação

Guias de instalação incluídos - Suporte por vídeo - Solução remota de problemas

Resposta rápida em 24 horas - Preço direto de fábrica

Sistema de fornecimento de peças

Peças de reposição originais e certificadas abrangentes para as carregadeiras telescópicas T3507, T1035, T1440 e T1850 com compatibilidade garantida e suporte profissional

Peças originais (genuínas)

Especificações e padrões de fabricação idênticos aos do equipamento original. Prioridade para reparos em garantia e aplicações críticas.

Recomendado para reparos em garantia e requisitos de alto desempenho

Peças alternativas certificadas

Fabricados por fornecedores qualificados que atendem às nossas especificações. Solução econômica para manutenção pós-garantia e substituições de rotina.

Adequado para manutenção geral, vedações, filtros e componentes consumíveis

Aviso de peças de terceiros

Peças de terceiros não certificadas podem afetar o desempenho, a confiabilidade e a cobertura da garantia do equipamento. Use por sua própria conta e risco.

Os reparos em garantia exigem somente peças originais ou alternativas certificadas

Garantia de compatibilidade e ajuste

Informações sobre a máquina

Número do modelo, número de série (S/N) e horas de operação

Fotos de componentes

Fotos da peça com defeito, incluindo placas de identificação e referências de tamanho

Códigos de erro

Códigos de diagnóstico ou alertas de sistema para problemas elétricos/software

Resposta rápida

Confirmação de compatibilidade dentro de 24 horas em dias úteis

🛡️ Garantia de encaixe: Substituição gratuita se as peças não couberem após nossa confirmação por escrito

Cobrimos os custos econômicos de remessa de peças de reposição quando ocorrem problemas de ajuste, apesar de nossa confirmação

Inventário e disponibilidade de peças comuns

Filtros e manutenção

Em estoque (A)

Filtros de óleo do motor, filtros hidráulicos, filtros de combustível, filtros de ar, filtros de cabine

Disponível como kits de manutenção (intervalos de manutenção de 250h/500h/1000h)

Vedações hidráulicas

Em estoque (A)

Kits de vedação de cilindros, vedações de juntas rotativas, conjuntos de anéis O-ring, vedações de bombas hidráulicas

Especificações completas de materiais e gráficos de perfil de lábio disponíveis

Componentes hidráulicos

Feito sob encomenda (C)

Bombas principais, válvulas de controle, válvulas piloto, válvulas de contrapeso, motores hidráulicos

Componentes grandes enviados por meio de transporte combinado aéreo e marítimo

Acionamento e transmissão

Em estoque (A)

Correias de transmissão, polias de sincronização, acoplamentos, fluidos de transmissão, correntes de transmissão

Compatibilidade universal com as tabelas de especificação de tamanho

Componentes elétricos

7-10 dias (B)

Sensores, relés, chicotes de fios, controladores de joystick, unidades de exibição, módulos ECU

Requer verificação do código de erro para uma seleção precisa de peças

Estruturas e ferragens

7-10 dias (B)

Pinos e buchas, blocos de travamento de engate rápido, pinos de pivô da lança, ferragens do chassi

Disponível por referência de número de peça ou especificações de usinagem personalizadas

A-Level: Em estoque (pronto para envio)
Nível B: 7 a 10 dias (período de reabastecimento)
C-Level: 15 a 30 dias (feito sob encomenda)

Precisa de ajuda para encontrar a peça certa?

Nossa equipe técnica verificará a compatibilidade e fornecerá especificações detalhadas em 24 horas. Obtenha peças precisas com nossa garantia de ajuste.

Processo de pedido de peças

Processo simples de 7 etapas, desde a consulta até o suporte à instalação, com tempos de resposta garantidos e rastreamento transparente

1

Enviar requisitos

Informações da máquina + número de série, detalhes da peça + fotos, endereço de entrega

Pronto para iniciar seu pedido de peças? Obtenha compatibilidade garantida e entrega rápida.

Remessa e logística

Entrega global rápida com cronograma e estrutura de custos transparentes. Soluções logísticas profissionais para todos os tamanhos e destinos de peças.

Prazos e métodos de entrega

Peças pequenas ≤5 kg (econômico)
5 a 7 dias
Método
International Express
Cobertura
Global
Observação: Os prazos de entrega não incluem liberação alfandegária e estão sujeitos a eventos de força maior. Opções expressas disponíveis para necessidades urgentes.

Peças de garantia

Cobrimos custos de remessa econômica para substituições de peças relacionadas à garantia.

O cliente paga a diferença se for solicitada uma transportadora expressa ou especial.

Compras regulares

O cliente cobre os custos de remessa. Opção de uso conta da operadora do cliente ou nosso serviço pré-pago.

Detalhamento transparente dos custos fornecido com todas as cotações.

Serviço de consolidação

Combinar várias peças em uma única remessa para reduzir os custos. Remessas divididas disponíveis para itens urgentes.

Embalagem e roteamento otimizados para máxima eficiência de custos.

Áreas de cobertura global

Ásia-Pacífico

Austrália, Japão, Coreia, Sudeste Asiático, Índia

Europa

Países da UE, Reino Unido, Noruega, Suíça, Europa Oriental

Américas

EUA, Canadá, México, Brasil, Argentina, Chile

Oriente Médio e África

Emirados Árabes Unidos, Arábia Saudita, Turquia, África do Sul, Egito

Precisa de uma cotação de remessa para seu pedido de peças?

Obtenha custos de remessa detalhados e cronograma de entrega para sua localização específica. Otimizamos as rotas e os métodos para a entrega mais rápida e econômica.

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Política de preços

Estrutura de preços transparente em dólares americanos, com condições de pagamento claras e descontos competitivos para compras por volume

Condições básicas de pagamento

Política monetária e fiscal

Todos os preços cotados em Apenas USD. Direitos de importação e IVA excluídos - a ser pago pelo cliente localmente.

Método de pagamento

100% Pagamento antecipado de T/T necessário antes do envio. As taxas de transferência bancária devem ser cobertas pelo cliente.

Validade da citação

Todas as cotações são válidas para 14 dias a partir da data de emissão. Sujeito a flutuações da taxa de câmbio e alterações de custos de materiais.

Política de taxas de câmbio

Os preços podem ser ajustados para flutuações cambiais significativas (>5%). Preço final confirmado na fatura proforma.

Termos comerciais disponíveis

EXW - Ex Works

Coleta de fábrica

O cliente organiza a coleta em nossas instalações em Qingdao. Preço mínimo com o cliente cuidando de toda a logística e alfândega.

FOB - Livre a bordo

Entrega no porto

Entregamos no porto de Qingdao e cuidamos dos procedimentos de exportação. O cliente é responsável pelo frete marítimo e pela liberação do destino.

CIF - Custo, Seguro e Frete

De porto a porto

Frete marítimo completo e seguro marítimo incluídos até o porto de destino. O cliente cuida do desembaraço de importação e da entrega local.

Termos do DDP: Disponível para peças pequenas somente em países selecionados. Aplicam-se restrições de valor mínimo de pedido e de destino.

Descontos por volume e ofertas especiais

Descontos por quantidade

Preços baseados em volume para os mesmos números de peça em pedidos únicos

≥10 peças: 5% de desconto - ≥50 peças: 10% de desconto

Mais populares

Kits de manutenção

Pacotes completos de serviços com vantagens de preços agregados

Kits de 250h/500h/1000h - Economia de até 15% em comparação com peças individuais

Proteção da taxa de câmbio

Proteção de preço estável contra flutuações cambiais

Contratos anuais - Taxas fixas em dólares americanos - Compromissos de volume

Pronto para obter um preço de fábrica transparente?

Obtenha cotações detalhadas com discriminação clara de preços, descontos aplicáveis e termos comerciais flexíveis para atender às suas necessidades comerciais.

Tratamento de riscos e problemas

Políticas de proteção abrangentes com cronogramas claros e soluções garantidas para todos os possíveis problemas de remessa, compatibilidade e qualidade

Itens errados/em falta

48 horas

Se enviarmos peças incorretas ou faltarem itens em seu pedido, assumiremos total responsabilidade com uma resolução rápida e sem custo para você.

1

Relatório dentro de 48 horas de entrega com fotos de desembalagem e lista de verificação de quantidade

2

Verificamos e providenciar imediatamente a substituição gratuita via economic express

3

Upgrade expresso disponível com diferença de custo para o cliente, se for urgente

Garantia de substituição gratuita ✓ 100%

Nosso erro de envio = nossa responsabilidade. Sem perguntas.

Danos no transporte

24 horas

Os danos durante o envio são protegidos com substituição imediata e cobertura de seguro para itens maiores.

1

Prova fotográfica exigida dentro de 24 horas de entrega com anotação de danos no recebimento

2

Peças pequenas: Substituição imediata gratuita

3

Peças grandes: Investigação conjunta da transportadora com suporte a reclamações de seguro (termos CIF)

Proteção da operadora e do seguro

Cobertura abrangente de danos com processo rápido de substituição

Problemas de ajuste

Confirmação por escrito

Se as peças não se encaixarem após nossa confirmação de compatibilidade por escrito, forneceremos uma solução completa sem nenhum custo para você.

1

Se fornecêssemos confirmação por escrito da instalação e as peças ainda não se encaixam corretamente

2

Substituição gratuita com peças corretas + cobrimos os custos econômicos de remessa

3

Descarte de peças originais: Documentação com foto para nossos registros, sem necessidade de devolução

Promessa de garantia de instalação

Nossa confirmação = Nosso compromisso de corrigir o problema

Defeitos de qualidade

60 dias

As peças pós-garantia com defeitos de fabricação são cobertas por uma política de substituição justa para sua tranquilidade.

1

Relatar defeitos claros de material/fabricação dentro de 60 dias de recebimento

2

Forneça fotos/vídeos de falhas para verificação técnica por nossa equipe de qualidade

3

Defeitos confirmados: Substituição única e gratuita de acordo com a política de ágio por antecipação de falência

Suporte à garantia de qualidade

Tratamento justo para defeitos de fabricação genuínos

Seu resumo completo de proteção

Nós garantimos cada pedido de peças com políticas de proteção abrangentes. Nosso objetivo é eliminar seu risco e garantir operações tranquilas do equipamento com o mínimo de tempo de inatividade.

24-48h
Janela Relatórios de problemas
100%
Correções de erros gratuitas
60 dias
Cobertura de defeitos de qualidade
Zero
Custo para o cliente

Faça seu pedido com confiança, sabendo que você está totalmente protegido por nossas abrangentes políticas de tratamento de problemas.

Perguntas frequentes

Obtenha respostas instantâneas a perguntas comuns sobre pedidos de peças, remessa, garantia e suporte técnico

Operamos em um modelo de remessa direto da China com suporte técnico remoto abrangente. Veja como funciona:
  • Peças de garantia são enviados diretamente de nosso depósito
  • Fornecimento de guias completos de instalação e suporte remoto por vídeo
  • Você pode contratar técnicos locais para a instalação - não é necessário visitar a fábrica
  • Suporte técnico disponível durante o horário comercial para solução de problemas
Esse modelo nos permite atender a clientes em todo o mundo sem a necessidade de redes de revendedores locais.
As peças essenciais são enviadas dentro de 72 horas da confirmação do pedido.
  • Peças pequenas (≤5 kg): Tipicamente 5 a 7 dias para os principais países
  • Peças grandes/pesadas: Transporte combinado ar-mar, 2 a 4 semanas dependendo da porta de destino
  • Opções expressas: DHL/FedEx disponível para necessidades urgentes (o cliente cobre a diferença de custo)
Todas as remessas incluem números de rastreamento para monitoramento em tempo real.
Para reparos cobertos pela garantia:
  • Custo das peças: Coberto por nós
  • Custo de remessa: Cobrimos o frete econômico; o cliente paga a diferença para opções expressas
  • Custo de mão de obra: O cliente providencia técnicos locais; nós fornecemos suporte técnico remoto
Essa abordagem minimiza seus custos e, ao mesmo tempo, garante uma resolução rápida sem a necessidade de esperar pelos técnicos da fábrica.
Só aceitamos Transferências bancárias T/T para segurança máxima:
  • Dados bancários completos da empresa fornecidos na fatura proforma (PI)
  • Todos os pagamentos vão diretamente para nossa conta bancária corporativa verificada
  • Registros completos de transações para fins de contabilidade e auditoria
  • Taxas de transferência bancária cobertas pelo cliente como prática internacional padrão
Esse método garante total segurança e transparência para transações B2B.
Nosso processo de verificação de compatibilidade garante Precisão 100%:
  • Forneça o modelo da máquina, número de série (S/N), e horário de funcionamento
  • Envie fotos das peças com defeito, incluindo quaisquer placas de identificação ou marcações
  • Nossa equipe técnica fornece confirmação por escrito dentro de 24 horas
  • Se as peças não couberem após nossa confirmação, forneceremos substituição gratuita e cobertura dos custos de envio
Essa garantia elimina o risco de encomendar peças incorretas.
O desgaste normal do uso regular não é coberto, mas as falhas precoces são protegidas:
  • Desgaste normal: Filtros, vedações e correias após a vida útil esperada
  • Proteção antecipada contra falhas: Defeitos de material ou de fabricação dentro de 60 dias de entrega
  • Evidências necessárias: Fotos/vídeos mostrando defeitos materiais evidentes
  • Os defeitos confirmados recebem substituição gratuita uma única vez de acordo com nossa política de ágio
Essa abordagem equilibrada protege contra defeitos genuínos e, ao mesmo tempo, reconhece os padrões normais de desgaste.
Relate qualquer problema imediatamente para uma resolução mais rápida:
  • Itens errados/em falta: Relatório dentro de 48 horas com fotos do unboxing → Substituição gratuita via remessa econômica
  • Danos no transporte: Evidência fotográfica dentro de 24 horas com anotação de danos da transportadora → Substituição gratuita ou suporte para solicitação de seguro
Nossa responsabilidade = Nosso custo. Seus relatórios rápidos nos ajudam a resolver os problemas mais rapidamente.
Sim! Oferecemos opções flexíveis de remessa para otimizar seus custos:
  • Remessa consolidada: Combinar várias peças em uma única remessa para reduzir os custos de envio
  • Envio dividido: Envie peças urgentes separadamente, se necessário, com custos de remessa separados
  • Embalagem e roteamento otimizados para máxima eficiência de custos
  • Detalhamento claro dos custos de remessa para cada método em sua cotação
Trabalhamos com você para encontrar a solução de remessa mais econômica para suas necessidades.
Devido à logística de remessa internacional e ao gerenciamento de estoque:
  • Sem devoluções para mudanças de opinião ou erros de pedido do cliente
  • Nossos erros: Substituição ou reembolso gratuitos se enviarmos peças erradas ou itens danificados
  • Prevenção: Nosso processo de verificação de compatibilidade minimiza os erros de pedido
Essa política mantém os custos baixos e nosso processo de verificação protege contra erros de pedidos.

Ainda tem dúvidas?

Nossa equipe técnica está pronta para ajudar com perguntas específicas sobre peças, verificações de compatibilidade e requisitos personalizados.

Resposta em 24 horas - Suporte técnico incluído