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Direttamente dalla fabbrica - Spedizione in tutto il mondo - Assistenza tecnica

Caricatore telescopico
Parti e componenti

Ricambi originali e certificati - Consegna rapida in tutto il mondo - Assistenza di esperti

Ottenete ricambi originali per pale telescopiche direttamente dal produttore in Cina. Garantiamo compatibilità, spedizione rapida e assistenza tecnica completa per tutti i modelli T507, T1035, T1440 e T1850 in tutto il mondo.

Garanzia di montaggio

Verifica del numero di serie - Sostituzione gratuita in caso di errore - Conferma in 24 ore

Spedizione veloce

≤72 ore di spedizione - 5-7 giorni per le piccole parti - Opzioni express disponibili

Prezzi trasparenti

Preventivi in USD - Nessuna spesa nascosta - Pagamento 100% T/T - Validità del preventivo di 14 giorni

Supporto all'installazione

Guide all'installazione incluse - Assistenza video - Risoluzione dei problemi da remoto

Risposta rapida entro 24 ore - Prezzi diretti di fabbrica

Sistema di fornitura delle parti

Ricambi originali e certificati completi per le pale telescopiche T3507, T1035, T1440 e T1850 con compatibilità garantita e assistenza professionale

Parti originali (Genuine)

Specifiche e standard di produzione identici a quelli del primo equipaggiamento. Priorità alle riparazioni in garanzia e alle applicazioni critiche.

Consigliato per le riparazioni in garanzia e per le esigenze di alte prestazioni

Parti alternative certificate

Prodotti da fornitori qualificati che soddisfano le nostre specifiche. Soluzione conveniente per la manutenzione post-garanzia e le sostituzioni di routine.

Adatto per la manutenzione generale, le guarnizioni, i filtri e i componenti consumabili

Avvertenza sui componenti di terze parti

I componenti di terze parti non certificati possono compromettere le prestazioni, l'affidabilità e la copertura della garanzia dell'apparecchiatura. L'uso è a proprio rischio.

Le riparazioni in garanzia richiedono solo ricambi originali o alternativi certificati.

Compatibilità e garanzia di montaggio

Informazioni sulla macchina

Numero di modello, numero di serie (S/N) e ore di funzionamento

Foto dei componenti

Foto del pezzo guasto, comprese le targhette e i riferimenti dimensionali

Codici di errore

Codici diagnostici o avvisi di sistema per problemi elettrici/software

Risposta rapida

Conferma della compatibilità entro 24 ore nei giorni lavorativi

🛡️ Garanzia di montaggio: Sostituzione gratuita se le parti non si adattano dopo la nostra conferma scritta

Copriamo le spese di spedizione economiche per i pezzi di ricambio quando si verificano problemi di adattamento nonostante la nostra conferma.

Inventario e disponibilità delle parti comuni

Filtri e manutenzione

In magazzino (A)

Filtri dell'olio motore, filtri idraulici, filtri del carburante, filtri dell'aria, filtri dell'abitacolo

Disponibili come kit di manutenzione (intervalli di manutenzione 250h/500h/1000h)

Guarnizioni idrauliche

In magazzino (A)

Kit di guarnizioni per cilindri, guarnizioni per giunti rotanti, set di O-ring, guarnizioni per pompe idrauliche

Sono disponibili le specifiche complete dei materiali e le tabelle dei profili delle labbra

Componenti idraulici

Su ordinazione (C)

Pompe principali, valvole di controllo, valvole pilota, valvole di controbilanciamento, motori idraulici

Componenti di grandi dimensioni spediti tramite trasporto combinato aria-mare

Trasmissione e trasmissione

In magazzino (A)

Cinghie di trasmissione, pulegge di distribuzione, giunti, fluidi di trasmissione, catene di trasmissione

Compatibilità universale con le tabelle delle specifiche delle taglie

Componenti elettrici

7-10 giorni (B)

Sensori, relè, cablaggi, controller joystick, unità di visualizzazione, moduli ECU

Richiede la verifica del codice di errore per una selezione accurata dei pezzi

Strutture e hardware

7-10 giorni (B)

Perni e boccole, blocchi di bloccaggio ad attacco rapido, perni di rotazione del braccio, ferramenta del telaio

Disponibile con riferimento al numero di parte o con specifiche di lavorazione personalizzate

Livello A: In stock (pronto per la spedizione)
Livello B: 7-10 giorni (periodo di riassortimento)
Livello C: 15-30 giorni (su ordinazione)

Avete bisogno di aiuto per trovare il pezzo giusto?

Il nostro team tecnico verificherà la compatibilità e fornirà specifiche dettagliate entro 24 ore. Ottenete parti precise con la nostra garanzia di adattamento.

Processo di ordinazione delle parti

Semplice processo in 7 fasi, dalla richiesta all'assistenza all'installazione, con tempi di risposta garantiti e tracciabilità trasparente.

1

Invia i requisiti

Informazioni sulla macchina + numero di serie, dettagli del pezzo + foto, indirizzo di consegna

Siete pronti a ordinare i vostri ricambi? Ottenete una compatibilità garantita e una consegna rapida.

Spedizione e logistica

Consegne globali veloci con tempistiche e struttura dei costi trasparenti. Soluzioni logistiche professionali per tutte le dimensioni e le destinazioni dei pezzi.

Tempi e metodi di consegna

Piccole parti ≤5 kg (Economy)
5-7 giorni
Metodo
Espresso internazionale
Copertura
Globale
Nota: I tempi di consegna escludono lo sdoganamento e sono soggetti a eventi di forza maggiore. Per esigenze urgenti sono disponibili opzioni express.

Parti in garanzia

Copriamo spese di spedizione economiche per la sostituzione di parti in garanzia.

Il cliente paga la differenza se viene richiesto un corriere espresso o speciale.

Acquisti regolari

Le spese di spedizione sono a carico del cliente. Possibilità di utilizzare conto del vettore del cliente o il nostro servizio prepagato.

Tutti i preventivi contengono una ripartizione trasparente dei costi.

Servizio di consolidamento

Combinare più parti in un'unica spedizione per ridurre i costi. Per gli articoli urgenti sono disponibili spedizioni frazionate.

Imballaggio e instradamento ottimizzati per la massima efficienza dei costi.

Aree di copertura globale

Asia Pacifico

Australia, Giappone, Corea, Sud-Est asiatico, India

Europa

Paesi UE, Regno Unito, Norvegia, Svizzera, Europa orientale

America

USA, Canada, Messico, Brasile, Argentina, Cile

Medio Oriente e Africa

Emirati Arabi Uniti, Arabia Saudita, Turchia, Sudafrica, Egitto

Avete bisogno di un preventivo di spedizione per il vostro ordine di ricambi?

Ottenete costi di spedizione dettagliati e tempi di consegna per la vostra specifica località. Ottimizziamo i percorsi e i metodi per una consegna più rapida ed economica.

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Politica dei prezzi

Struttura trasparente dei prezzi in USD con termini di pagamento chiari e sconti competitivi per gli acquisti in volume

Termini di pagamento fondamentali

Valuta e politica fiscale

Tutti i prezzi indicati in Solo USD. Dazi all'importazione e IVA escluso - da pagare in loco da parte del cliente.

Metodo di pagamento

100% Pagamento anticipato T/T richiesto prima della spedizione. Le spese di bonifico bancario sono a carico del cliente.

Validità della citazione

Tutte le quotazioni sono valide per 14 giorni dalla data di emissione. Soggetto alle fluttuazioni dei tassi di cambio e alle variazioni dei costi dei materiali.

Politica del tasso di cambio

I prezzi possono essere adeguati a fluttuazioni valutarie significative (>5%). Prezzo finale confermato nella fattura proforma.

Condizioni commerciali disponibili

EXW - Ex Works

Pickup di fabbrica

Il cliente organizza il ritiro dalla nostra sede di Qingdao. Prezzo minimo con il cliente che gestisce tutta la logistica e la dogana.

FOB - Franco a bordo

Consegna al porto

Consegniamo al porto di Qingdao e gestiamo le procedure di esportazione. Il cliente è responsabile del trasporto marittimo e dello sdoganamento della destinazione.

CIF - Costo, assicurazione e trasporto

Da porto a porto

Trasporto marittimo completo e assicurazione marittima inclusi fino al porto di destinazione. Il cliente si occupa dello sdoganamento dell'importazione e della consegna locale.

Termini DDP: Disponibile solo per piccole parti in paesi selezionati. Si applicano il valore minimo dell'ordine e le restrizioni di destinazione.

Sconti per volumi e offerte speciali

Sconti per quantità

Prezzi basati sui volumi per gli stessi numeri di pezzi in ordini singoli

≥10 pezzi: 5% sconto - ≥50 pezzi: 10% sconto

I più popolari

Kit di manutenzione

Pacchetti di servizi completi con vantaggi di prezzo in bundle

Kit 250h/500h/1000h - Fino a 15% di risparmio rispetto ai singoli componenti

Protezione del tasso di cambio

Protezione dei prezzi stabili contro le fluttuazioni valutarie

Contratti annuali - Tassi fissi in USD - Impegni di volume

Siete pronti per prezzi di fabbrica trasparenti?

Ottenete preventivi dettagliati con una chiara ripartizione dei prezzi, sconti applicabili e condizioni commerciali flessibili per soddisfare le vostre esigenze aziendali.

Gestione dei rischi e dei problemi

Politiche di protezione complete, con tempistiche chiare e soluzioni garantite per tutti i potenziali problemi di spedizione, compatibilità e qualità.

Articoli errati/mancanti

48 ore

Se spediamo parti non corrette o se mancano articoli dal vostro ordine, ci assumiamo la piena responsabilità con una risoluzione rapida e senza costi per voi.

1

Rapporto all'interno 48 ore di consegna con foto dell'imballo e lista di controllo delle quantità

2

Verifichiamo e organizzare immediatamente la sostituzione gratuita via economic express

3

Aggiornamento rapido disponibile con differenza di costo per il cliente, se urgente.

Garanzia di sostituzione gratuita ✓ 100%

Il nostro errore di spedizione = la nostra responsabilità. Nessuna domanda.

Danni da trasporto

24 ore

I danni durante la spedizione sono protetti con la sostituzione immediata e la copertura assicurativa per gli articoli più grandi.

1

È richiesta una prova fotografica entro 24 ore di consegna con annotazione del danno al ricevimento

2

Piccole parti: Sostituzione immediata e gratuita

3

Pezzi di grandi dimensioni: Indagine congiunta del vettore con supporto per la richiesta di risarcimento assicurativo (termini CIF)

✓ Protezione del vettore e dell'assicurazione

Copertura completa dei danni con processo di sostituzione rapido

Problemi di montaggio

Conferma scritta

Se i pezzi non si adattano dopo la nostra conferma scritta di compatibilità, forniamo una soluzione completa senza alcun costo per il cliente.

1

Se fornissimo conferma scritta dell'installazione e le parti non si adattano ancora correttamente

2

Sostituzione gratuita con parti corrette + copriamo le spese di spedizione economiche

3

Smaltimento delle parti originali: Documentazione fotografica per i nostri archivi, non è richiesta la restituzione

Promessa di garanzia di adattamento

La nostra conferma = Il nostro impegno a fare la cosa giusta

Difetti di qualità

60 giorni

Le parti in garanzia con difetti di fabbricazione sono coperte da una politica di sostituzione equa per la massima tranquillità.

1

Segnalare i difetti evidenti di materiale/produzione entro 60 giorni di ricezione

2

Fornire foto/video dei guasti per la verifica tecnica da parte del nostro team di qualità

3

Difetti confermati: Sostituzione gratuita una tantum in base alla politica dell'avviamento a fallimento anticipato

✓ Supporto per la garanzia della qualità

Trattamento equo per i veri difetti di fabbricazione

Riassunto della vostra protezione completa

Sosteniamo ogni ordine di ricambi con politiche di protezione complete. Il nostro obiettivo è eliminare i rischi e garantire un funzionamento regolare delle apparecchiature con tempi di inattività minimi.

24-48h
Finestra di segnalazione dei problemi
100%
Correzioni gratuite degli errori
60 giorni
Copertura dei difetti di qualità
Zero
Costo per il cliente

Ordinate in tutta tranquillità sapendo di essere completamente protetti dalle nostre politiche complete di gestione dei problemi.

Domande frequenti

Ottenete risposte immediate alle domande più comuni sull'ordine dei ricambi, la spedizione, la garanzia e l'assistenza tecnica.

Operiamo su un modello di spedizione diretta dalla Cina con un'assistenza tecnica completa a distanza. Ecco come funziona:
  • Parti in garanzia vengono spediti direttamente dal nostro magazzino
  • Vengono fornite guide complete all'installazione e supporto video remoto
  • È possibile incaricare tecnici locali per l'installazione - non è necessaria una visita in fabbrica
  • Assistenza tecnica disponibile durante l'orario di lavoro per la risoluzione dei problemi
Questo modello ci permette di servire i clienti in tutto il mondo senza dover ricorrere a reti di concessionari locali.
Le parti critiche vengono spedite entro 72 ore della conferma d'ordine.
  • Piccole parti (≤5 kg): Tipicamente 5-7 giorni ai principali paesi
  • Parti grandi/pesanti: Trasporto combinato aria-mare, 2-4 settimane a seconda della porta di destinazione
  • Opzioni express: DHL/FedEx disponibile per esigenze urgenti (il cliente copre la differenza di costo)
Tutte le spedizioni includono un numero di tracking per il monitoraggio in tempo reale.
Per le riparazioni coperte da garanzia:
  • Costo delle parti: Coperto da noi
  • Costo di spedizione: Noi copriamo la spedizione economica; il cliente paga la differenza per le opzioni espresse.
  • Costo del lavoro: Il cliente organizza i tecnici locali; noi forniamo assistenza tecnica a distanza
Questo approccio riduce al minimo i costi e garantisce una rapida risoluzione dei problemi senza dover attendere i tecnici di fabbrica.
Accettiamo solo Trasferimenti bancari T/T per la massima sicurezza:
  • Coordinate bancarie complete dell'azienda fornite nella Fattura Proforma (PI)
  • Tutti i pagamenti vengono effettuati direttamente sul nostro conto bancario aziendale verificato.
  • Registrazioni complete delle transazioni per scopi contabili e di revisione
  • Spese di bonifico bancarie coperte dal cliente come prassi internazionale standard
Questo metodo garantisce la completa sicurezza e trasparenza delle transazioni B2B.
Il nostro processo di verifica della compatibilità assicura Precisione 100%:
  • Fornire il modello della macchina, numero di serie (S/N), e orari di funzionamento
  • Inviare le foto delle parti guaste, comprese le targhette o le marcature.
  • Il nostro team tecnico fornisce conferma scritta entro 24 ore
  • Se le parti non si adattano dopo la nostra conferma, forniamo sostituzione gratuita e copertura delle spese di spedizione
Questa garanzia elimina il rischio di ordinare parti non corrette.
La normale usura dovuta all'uso regolare non è coperta, ma i guasti precoci sono protetti:
  • Usura normale: Filtri, guarnizioni, cinghie dopo la vita utile prevista
  • Protezione dai guasti precoci: Difetti di materiale o di fabbricazione entro 60 giorni di consegna
  • Prove richieste: Foto/video che mostrino evidenti difetti del materiale
  • I difetti confermati ricevono sostituzione gratuita una tantum in base alla nostra politica sull'avviamento
Questo approccio equilibrato protegge dai difetti autentici, riconoscendo al contempo i normali modelli di usura.
Segnalate immediatamente qualsiasi problema per una risoluzione più rapida:
  • Articoli errati/mancanti: Rapporto all'interno 48 ore con foto unboxing → Sostituzione gratuita tramite spedizione economica
  • Danni da trasporto: Prove fotografiche all'interno 24 ore con annotazione del danno da parte del vettore → Assistenza gratuita per la sostituzione o la richiesta di risarcimento assicurativo
La nostra responsabilità = il nostro costo. La vostra rapidità di segnalazione ci aiuta a risolvere i problemi più velocemente.
Sì! Offriamo opzioni di spedizione flessibili per ottimizzare i costi:
  • Spedizione consolidata: Combinare più parti in un'unica spedizione per ridurre i costi di spedizione
  • Spedizione frazionata: Se necessario, inviare le parti urgenti separatamente, con spese di spedizione a parte.
  • Imballaggio e instradamento ottimizzati per la massima efficienza dei costi
  • Chiara suddivisione dei costi di spedizione per ogni metodo nel preventivo
Lavoriamo con voi per trovare la soluzione di spedizione più conveniente per le vostre esigenze.
A causa della logistica delle spedizioni internazionali e della gestione dell'inventario:
  • Nessuna restituzione per cambio di idea o errori di ordinazione del cliente
  • I nostri errori: Sostituzione gratuita o rimborso se spediamo parti sbagliate o articoli danneggiati
  • Prevenzione: Il nostro processo di verifica della compatibilità riduce al minimo gli errori di ordinazione
Questa politica consente di mantenere bassi i costi, mentre il nostro processo di verifica protegge dagli errori di ordinazione.

Avete ancora domande?

Il nostro team tecnico è pronto ad aiutarvi con domande specifiche sui componenti, controlli di compatibilità e requisiti personalizzati.

Risposta entro 24 ore - Assistenza tecnica inclusa