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Guía de pedidos de exportación

Cómo hacer un pedido

Cargadoras telescópicas Direct from China

Guía completa paso a paso para compradores internacionales. Desde la consulta hasta la entrega: conozca los precios, las condiciones de pago, el envío y la asistencia para la compra de su cargadora telescópica.

1H
Tiempo de respuesta
50+
Países atendidos

Respuesta rápida

Día laborable 2 horas de confirmación de configuración y presupuesto (PI).

Envíos eficientes

Modelos en stock: 5-10 días laborables desde el pago final hasta la finalización del envío.

Pago seguro

Cuenta corporativa solamente, información de la cuenta basada en PI oficial, los cambios requieren confirmación sellada.

Seguimiento completo

Desde el pedido hasta la llegada a puerto, correos electrónicos de hitos y lista de documentación facilitada.

Pasos del proceso de pedido

Sencillo proceso de 6 pasos desde la solicitud hasta la entrega - Haga clic en cualquier pestaña para ver información detallada

Enviar RFQ (solicitud de presupuesto)

⏱️ Tiempo de respuesta: en 24 horas

Inicie su proceso de pedido facilitando especificaciones y requisitos detallados. Nuestro equipo técnico analizará sus necesidades y le proporcionará un presupuesto completo con todos los detalles necesarios, incluidos precios, plazos de entrega y especificaciones técnicas.

Información obligatoria

  • Especificaciones del modelo (tonelaje, altura de elevación, alcance)
  • Requisitos de los implementos (horquillas, cucharas, plataformas)
  • Entorno operativo (temperatura, condiciones)
  • Puerto de destino y preferencia Incoterms
  • Datos de la empresa e información de contacto
  • Cantidad necesaria y plazo de entrega previsto
Proceso de documentación de las peticiones de oferta

Información sencilla

Sólo tiene que introducir los datos básicos para obtener un presupuesto personalizado: sólo tardará 2 minutos en prepararlo.

Información sobre la empresa

Datos básicos de la empresa e información de contacto

Requisitos de equipamiento

Modelo básico y necesidades de aplicación

Información de entrega

Dónde y cuándo necesita la entrega

Información sobre la empresa

Nombre de la empresa y persona de contacto
Nombre de la empresa y persona de contacto principal con teléfono/correo electrónico
Dirección profesional
La dirección de su empresa y el país en el que se encuentra
Tipo de industria
Actividad principal: construcción, alquiler, agricultura, minería, etc.

Plazos de entrega

Calendario de entrega transparente desde la confirmación del pedido hasta su ubicación: planifique el calendario de su proyecto con confianza

1

Producción y control de calidad

3-7 días (Stock) - 2-4 semanas (Personalizado)

Las unidades de stock se someten a inspección y preparación finales. Los pedidos personalizados siguen sus especificaciones de PI con puntos de control de calidad durante toda la fabricación.

2

Tramitación y carga de exportaciones

2-3 días laborables

Embalaje profesional, preparación de la documentación de exportación y carga del contenedor en el puerto de Qingdao. Todo el papeleo completado para el despacho de aduanas sin problemas.

3

Tránsito marítimo a destino

Varía según el destino

El tiempo de transporte marítimo depende del puerto de destino. Proporcionamos información de seguimiento y fechas estimadas de llegada para su planificación.

4

Llegada a puerto y apoyo a la instalación

Su despacho de aduanas

Los equipos llegan al puerto de destino. Proporcionamos guías de instalación y asistencia técnica remota para garantizar una rápida puesta en servicio.

Tiempos de tránsito marítimo

Sudeste asiático 7-15 días
Oriente Próximo 12-20 días
Europa 25-35 días
Norteamérica 20-35 días
Ver calendario detallado de envíos

Factores que pueden afectar al calendario

  • Fiestas nacionales chinas (Fiesta de la Primavera, Semana Dorada)
  • Congestión portuaria y programación de buques
  • Condiciones meteorológicas que afectan al transporte marítimo
  • Requisitos de inspección aduanera
  • Tiempo de tramitación de la certificación especial

¿Listo para planificar su entrega?

Obtenga su calendario personalizado y una estimación de los gastos de envío

Incoterms y División de Responsabilidad

Elija las condiciones de envío que mejor se adapten a su empresa: división clara de responsabilidades para transacciones transparentes.

EXW - Ex Works

Usted se encarga de todo el transporte desde nuestra fábrica. La opción más rentable si cuenta con socios logísticos de confianza.

🏭
Nuestra fábrica
Qingzhou
🚚
Transporte a
Puerto de Qingdao
🚢
Transporte marítimo
a su puerto
📍
Tu ubicación
Entrega final

Responsabilidades de Telescro

  • Fabricar equipos conforme a las especificaciones
  • Preparar los equipos para su recogida en fábrica
  • Facilitar factura comercial y lista de empaquetado
  • Cargue el equipo en su transporte
  • Control de calidad e inspección final

Sus responsabilidades

  • Organice la recogida en nuestra fábrica
  • Transporte al puerto (u organizar la logística)
  • Despacho de aduanas de exportación desde China
  • Flete marítimo y seguro de transporte
  • Despacho de aduana de importación en destino
  • Entrega final en su domicilio
Responsabilidad EXW FOB CIF
Carga en fábrica Telescro Telescro Telescro
Transporte al puerto Usted organiza Telescro Telescro
Aduanas de exportación Usted organiza Telescro Telescro
Transporte marítimo Usted organiza Usted organiza Telescro
Seguro marítimo Usted organiza Usted organiza Telescro
Aduanas de importación Usted organiza Usted organiza Usted organiza

¿No sabe qué opción elegir?

Nuestro equipo de ventas puede recomendarle los mejores Incoterms en función de su ubicación, experiencia en importaciones y preferencias logísticas.

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas a preguntas frecuentes sobre pedidos, pagos, entregas y asistencia para cargadoras telescópicas

¿Qué métodos de pago aceptan? ¿Es seguro?
Aceptamos Sólo transferencia T/T a nuestro cuenta bancaria corporativa. La información sobre las cuentas figura en el PI (Factura Proforma) con el sello de la empresa. Cualquier cambio en la cuenta se confirmará por escrito a través del correo electrónico oficial de nuestra empresa. Para recibir el importe íntegro, elija NUESTRA opción (el remitente paga todos los gastos de transferencia) al efectuar el pago.
¿Cuál es la proporción entre el depósito y el pago final? ¿Cuándo pagar?
Condiciones de pago estándar: 30% de depósito + 70% antes del envío. La proporción exacta se especifica en su PI. El pago final debe ser recibido antes de organizar el envío y liberar los documentos de envío.
¿Durante cuánto tiempo es válida la IP? ¿Cambiarán los precios?
La validez de PI suele ser 7 días. Si los tipos de cambio o los gastos de envío fluctúan significativamente, las IP caducadas deben actualizarse y reconfirmarse antes de proceder.
¿Hay una cantidad mínima de pedido?
Máquinas completas: MOQ = 1 unidad. Los accesorios y las piezas de repuesto no tienen un MOQ estricto, pero recomendamos combinar pedidos para reducir los gastos de envío.
¿Cuál es el plazo de entrega?
Plazo de entrega según lo especificado en PI. Plazos habituales:
  • Modelos en stock: 3-7 días laborables preparación + 2-3 días de carga/envío
  • Configuraciones personalizadas/especiales: 2-4 semanas producción
  • Tránsito marítimo (referencia): Asia 7-15 días / Oriente Medio 12-20 días / Europa 25-35 días / Norteamérica 20-35 días
¿Qué condiciones de envío hay y quién paga qué?
Apoyamos EXW / FOB / CIF condiciones:
  • EXW: Usted organiza la recogida y todo el transporte
  • FOB: Nosotros nos encargamos del despacho de aduanas y la carga; usted, del transporte marítimo
  • CIF: Nos encargamos del transporte marítimo y seguro básico a su puerto (seguro adicional disponible previa solicitud)
¿Qué documentos entregan con el envío?
Documentos normalizados: Factura comercial y Lista de embalaje. Los artículos grandes incluyen las marcas de la caja con dimensiones/peso. El transporte marítimo incluye Conocimiento de embarque (B/L). Certificado de origen (CO) disponible previa solicitud al hacer el pedido.
¿Se pueden enviar varias máquinas o accesorios juntos?
Sí. Podemos optimizar el embalaje y la carga para varios artículos. También podemos organizar envíos fraccionados en función de su urgencia (los gastos de envío se calculan por separado para cada lote).
¿Quién se encarga del despacho de aduanas y los derechos de importación?
El comprador maneja despacho de aduanas del puerto de destino y derechos de importación. Ofrecemos Códigos SA, peso bruto/neto y dimensiones en el PI para ayudarle a usted o a su transitario a estimar los costes.
¿Pueden agilizar la entrega si necesito material con urgencia?
Podemos priorizar la producción y ayudarle a elegir opciones/rutas de envío más rápidas. Recargos por envío urgente corren a cargo del comprador.
¿Puedo inspeccionar el equipo antes del envío?
Sí. Proporcionamos inspección por vídeo/transmisión en directo (gratis). También se puede organizar una inspección por terceros (gastos a cargo del comprador).
¿Ofrecen asistencia para la entrega y la instalación?
Sí. Proporcionamos guías de instalación por correo electrónico y puede organizar video guía remota hasta que el equipo funcione correctamente. El soporte de piezas sigue nuestra política de garantía/piezas.
¿Permiten personalizar el color o el logotipo? ¿Afecta al plazo de entrega?
Podemos proporcionarle colores de pintura personalizados y aplicación de logotipos. La personalización suele añadir 3-7 días al plazo de entrega (en función del calendario de producción), tal como se especifica en PI.
¿Puedo cambiar la configuración o anular el pedido?
Los cambios pueden evaluarse antes de iniciar la producción. Una vez iniciada la producción o cuando se trate de piezas personalizadas, los cambios afectarán al plazo de entrega y pueden suponer costes adicionales. Todos los cambios deben confirmarse por escrito.

¿Aún tiene preguntas?

Nuestro equipo de ventas está preparado para proporcionarle respuestas detalladas y ayudarle a elegir la cargadora telescópica adecuada para sus necesidades.